Синхронизация почты

Синхронизация почты, привязанная к проектам

Подключайте ящики, смотрите письма в контексте и меньше переключайтесь между CRM и почтовым клиентом.

  • Общий контекст
  • Почта воркспейса
  • История тредов
Ящик в CRMЧитайте и ведите треды, не переключаясь на другую вкладку
Контекст проектаСмотрите письма рядом с элементами, к которым они относятся
Видимость для командыДелитесь контекстом писем через права, а не пересылки
Безопасный доступСогласован с ролями воркспейса и границами аудита

Зачем синхронизация почты

Клиентская переписка должна жить рядом с работой

Подключайте ящики к Gzodo, чтобы операционные команды не копировали треды в заметки и не теряли контекст в личных ящиках.

  • Подключение ящика

    Перенесите почту в воркспейс, которым команда уже пользуется.

  • Работа в одном месте

    Меньше копирования между тредами и элементами проекта.

  • Видимость для команды

    Делитесь контекстом через права вместо цепочек пересылок.

Как это работает

От разрозненных тредов к общему контексту

  1. 01

    Подключите ящик

    Свяжите ящик, которым команда уже пользуется, с воркспейсом.

  2. 02

    Ведите треды

    Просматривайте переписку рядом с элементами проекта и своими полями.

  3. 03

    Сотрудничайте через роли

    Коллеги видят то, что им разрешено, — без цепочек пересылок.

Сценарии

Синхронизация почты помогает командам, которые живут во входящих

  • Клиентский сервис

    Держите треды переговоров видимыми для владельцев аккаунтов.

  • Операции

    Ведите почту поставщиков и партнёров рядом с заявками.

  • Передачи в продажах

    Сохраняйте контекст, когда сделки переходят к другим владельцам.

  • Агентства с несколькими воркспейсами

    Разделяйте клиентскую почту по воркспейсам с чёткими границами.

Для операторов

Почта, которая учитывает, как Gzodo организует работу

  • Синхронизация, рассчитанная на операционные команды
  • Совместима с мультитенантной моделью воркспейсов
  • Сочетается с элементами проекта и своими полями
  • Безопасный доступ, согласованный с ролями
Contract reviewlegal@acme.io · Linked to Acme Corp item

Вопросы и ответы

Частые вопросы о синхронизации почты

Какие провайдеры поддерживаются?

Возможности зависят от настройки воркспейса. Свяжитесь с нами за актуальным списком провайдеров и статусом внедрения.

Видят ли все в воркспейсе всю почту?

Нет. Доступ следует ролям воркспейса и проекта. Делитесь контекстом с теми, кому он нужен, а не со всей компанией.

Может ли почта лежать рядом с элементом проекта?

Да. Цель — держать треды рядом с работой, к которой они относятся, чтобы команды не копировали письма в заметки.

Обязательна ли синхронизация почты для работы в Gzodo?

Нет. Это опционально. Команды могут вести проекты, представления и сценарии, не подключая ящик.

Готовы перенести почту в воркспейс?

Подключите ящик и держите клиентские треды там, где команда уже работает.