Synchronisation e-mail

Une sync e-mail liée à vos projets

Connectez des boîtes, voyez les messages en contexte et réduisez les allers-retours entre CRM et client mail.

  • Contexte partagé
  • Mail d’espace de travail
  • Historique des fils
Boîte dans le CRMLire et suivre les fils sans changer d’onglet
Contexte projetVoir les messages à côté des éléments auxquels ils se rapportent
Visibilité d’équipePartager le contexte e-mail via les permissions, pas les transferts
Accès sécuriséAligné sur les rôles d’espace de travail et les limites d’audit

Pourquoi la sync e-mail

La communication client a sa place à côté du travail

Connectez des boîtes à Gzodo pour que les équipes opérationnelles cessent de copier des fils dans des notes ou de perdre le contexte dans des boîtes personnelles.

  • Connexion de boîte

    Faites entrer l’e-mail dans l’espace de travail que votre équipe utilise déjà.

  • Travailler au même endroit

    Moins de copier-coller entre fils et éléments de projet.

  • Visibilité d’équipe

    Partagez le contexte via les permissions plutôt que par des chaînes de transfert.

Fonctionnement

Des fils déconnectés au contexte partagé

  1. 01

    Connecter une boîte

    Liez la boîte que votre équipe utilise déjà à l’espace de travail.

  2. 02

    Suivre les fils

    Parcourez les conversations à côté des éléments de projet et des champs personnalisés.

  3. 03

    Collaborer avec des rôles

    Les collègues voient ce qu’ils ont le droit de voir — sans chaînes de transfert.

Cas d’usage

La sync e-mail aide les équipes qui vivent dans la boîte de réception

  • Services clients

    Gardez les fils de négociation visibles pour les responsables de compte.

  • Opérations

    Suivez le mail fournisseurs et partenaires à côté des tickets.

  • Passations commerciales

    Préservez le contexte lorsque les affaires changent de responsable.

  • Agences multi-espaces

    Séparez le mail client par espace de travail, avec des frontières claires.

Conçu pour les opérateurs

Un e-mail qui respecte la façon dont Gzodo organise le travail

  • Flux de sync pensés pour les équipes opérationnelles
  • S’inscrit dans le modèle d’espaces de travail multi-tenant
  • S’associe aux éléments de projet et aux champs personnalisés
  • Accès sécurisé aligné sur les rôles
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FAQ

Questions fréquentes sur la sync e-mail

Quels fournisseurs sont pris en charge ?

Les capacités dépendent de la configuration de votre espace de travail. Contactez-nous pour la liste actuelle des fournisseurs et l’état du déploiement.

Tout le monde dans l’espace de travail voit-il tous les mails ?

Non. L’accès suit les rôles d’espace de travail et de projet. Partagez le contexte avec les personnes concernées — pas avec toute l’entreprise.

L’e-mail peut-il rester à côté d’un élément de projet ?

Oui. L’objectif est de garder les fils à côté du travail auquel ils se rapportent, pour que les équipes cessent de copier le mail dans des notes.

La sync e-mail est-elle obligatoire pour utiliser Gzodo ?

Non. Elle est optionnelle. Les équipes peuvent piloter projets, vues et workflows sans connecter de boîte.

Prêt à faire entrer l’e-mail dans votre espace de travail ?

Connectez une boîte et gardez les fils clients là où votre équipe travaille déjà.